Уведомление о конфиденциальности

Настоящее Уведомление о конфиденциальности направлено на то, чтобы информировать вас о том, каким образом мы используем всю собранную нами информацию о вас (далее «Персональные Данные», определение дано ниже) в соответствии с Директивой Европейского союза о защите данных, а также начиная с 25 мая 2018года, в соответствии с Общим регламентом по защите данных (далее «ОРЗД»). Следовательно, мы сообщим вам о ваших правах и наших обязательствах, связанные с обработкой ваших персональных данных.

Настоящее уведомление о конфиденциальности распространяется на использование наших услуг, товаров и веб-сайта (далее в совокупности, «Услуги»), и применяется в отношение использования наших Услуг через компьютер, мобильный телефон, планшет, телевизор или иное устройство.

1. Кто мы?

  • Акционерная компания KMEW (далее можем употребить, как «мы» и/или «наш») в качестве контролирующего органа несет ответственность за обработку Персональных Данных.
  • Список наших филиалов можете найти по следующей ссылке:

    KMEW USA Inc.
    15359 NE 90th Street, Redmond, WA 98052
    info@ceraclad.com

    KMEW RUSSIA LLC
    Savvinskaya naberejnaya 15, 119435 MOSCOW
    kodama43@kmew.co.jp

2. Что означает Персональные Данные?

В целях настоящего Уведомления, под Персональными Данными понимается как любая информация о личности, которая подлежит к идентификации или конкретной идентификации лица (например, вас). Примерами Персональных Данных могут являться ваше имя, адрес, номер телефона, фотографии, приобретенные вами товары и онлайн-идентификаторы (например, файлы-cookie или IP-адреса). Персональными Данными также будет являться та информация, которая не может идентифицировать вас лично, но с помощью которого мы можем связаться с вами.

3. Каковы цели обработки Персональных Данных, и какие правовые основы на их обработку?

Мы собираем информацию о вашем использовании наших Услуг, а также вашем использовании нашими онлайн-приложениями. Отметим, что мы не имеем право обрабатывать ваши Персональные Данные без на то законных оснований. В частности, мы обрабатываем ваши Персональные Данные, когда:

  • Обработка необходима в целях выполнения договорных обязательств в отношении вас или для принятия преддоговорных действий на основе вашего запроса.
  • Под необходимой обработкой понимается законные интересы KMEW или третьих лиц. Примерами «законных интересов» могут быть:

    » Иметь пользу от экономически-выгодных Услуг (например, мы можем использовать определенную платформу предлагаемая поставщиками)

    » В целях защиты IT-систем, архитектуры и сетей

    » Исполнять свою корпоративную и/или общественную ответственность, и достигать связанные с этим цели

  • Предварительное согласие на обработку получено от вас.
  • Обработка необходима в целях соблюдения законов и иных подзаконных актов.
  • Обработка необходима в целях защиты ваших интересов и интересов других физических лиц.

Цели и правовые основы обработки Персональных Данных изложены в следующем образе:

Предмет Цель Правовая основа
Создание учетной записи и вход в веб-сайт, приложение Возможность создавать профиль на нашем веб-сайте и приложении, а также ввести логин Исполнение законных интересов и договорных обязательств
Предоставление Услуг При необходимости предоставить определённые функции, в целях выполнения договорных обязательств перед вами (например, гарантия на товар и т.д.) Исполнение договорных обязательств
Ответы на вопросы, поступающие от пользователей нашего веб-сайта Улучшить качество наших Услуг и товаров, а также провести маркетинговое исследование Законные интересы
Аналитика в целях улучшения обслуживания Оценка и анализ рынков, клиентов, товаров, и других Услуг в целях улучшения существующих товаров и услуг KMEW, а также их разработка Законные интересы
Создание статистики Создание анонимно собранных статистических данных об использовании наших Услуг. Данная анонимная информация может быть передана третьим лицам. Законные интересы
Профайлинг Прогнозировать ваши интересы и на основе этого предоставить прямой маркетинг Законные интересы
Служба поддержки клиентов Предоставление службы поддержки клиентам или оказание поддержки на иные требования клиентов (на жалобы клиентов) и т.д. Законные интересы
Повышение квалификации Повышение квалификации, а также обеспечение качества обслуживания особенно работников в службе поддержки клиентов Законные интересы
Безопасность
  • Защищать наших клиентов от недобросовестных действий (например, предотвратить отправку спам-писем и других действий направленные на обман пользователей наших Услуг)
  • Управлять и поддерживать безопасность наших Услуг (например, предотвратить или блокировать атаки на наши системы и сети)
  • Исполнение положений или договоров регламентирующие использование наших Услуг. Защита прав и собственности.
Исполнение законных интересов и договорных обязательств
Корпоративные сделки Управлять корпоративными сделками: реорганизация, слияние, передача доли, продажа, совместное предприятие, переуступка и другие отчуждения всего или частью бизнеса, активов или акций KMEW, включая, но не ограничиваясь, в связи с банкротством или аналогичным случаям. Законные интересы
Обновления Обмен информацией с вами об учетной записи, профиле или сделках с нами. Предоставление важной информации о ваших товарах, приложениях и других Услуг. Отправлять уведомление о важных изменениях настоящего Уведомления. Общение с вами. Законные интересы
Объединение Персональных Данных Например, KMEW объединяет собранные Персональные Данные в целях предоставления более персонализированного контента и лучшей службой поддержки. Законные интересы
Опрос Получить мнение и комментарии от вас о наших Услугах. Проводить иные опросы. Согласие
Распространение и информационные бюллетени Предоставить индивидуальный контент, рекомендаций и рекламы (напрямую или через социальные сети) на основе прошлых ваших действий, связанные с нашими Услугами. Также предоставить информационные бюллетени, почтовые письма, телефон, электронная почта и/или другие электронные средства связи. Согласие
Публикация комментарий клиентов и загрузка контента Если вы опубликовали вашу оценку, комментарий или содержание на товар на наш веб-сайт, приложение или форумы сообщества (или если вы на основании вышеуказанного пункта, дали добровольный ответ на опрос), то мы можем ссылаться или публично опубликовать вышеуказанное содержание. Согласие

4. Мы можем обрабатывать данные, которые не были получены непосредственно от вас. Каковы источники и категория этих данных?

В случае, когда это предусмотрено в договорных отношениях с вами или необходимости для вашей деятельности, мы можем на законных основаниях собирать Персональные Данные через нашу сеть, другие компании (страховых компаний и финансовых учреждений и т. д.), других третьих лиц и, при необходимости, из общедоступных источников (например, реестр регистрации предпринимательской деятельности и связанные с ними документы, реестр резидентов, медиа-организации, Интернет и другие средства массовой информации). Все Персональные Данные собираются и приобретаются законным путем в соответствии с применяемым законодательством. Нижеследующая информация имеет отношение к Персональным Данным:

  • Персональные Данные (имя, дата рождения, страна происхождения, национальность, семейное положение, профессия, торговая или аналогичная информация, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.)

5. Как долго мы храним ваши Персональные Данные?

Мы обрабатываем и храним ваши Персональные Данные, пока наши отношения (включая преддоговорные и договорные отношения) с вами находится в силе. Отметим, что при соблюдения различных требований законодательства в отношении хранения и документирования, мы храним ваши Персональные Данные на максимальный срок до 10 лет после прекращения действия договорных или преддоговорных отношений в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

Когда нам больше не потребуется выполнять договорные или иные юридические обязательства, мы периодически удаляем соответствующие Персональные Данные, за исключением случаев, когда имеются неизбежные законные интересы, и когда потребуется дополнительная обработка в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Примерами законных интересов могут являться, когда данные не могут быть удалены в результате определенной методики хранения, или где стоимость удаления данных несоразмерно высока, а соответствующие технические и организационные меры исключают обработку для других целей.

6. Каким лицам и каким странам мы раскрываем ваши Персональные Данные?

6.1 Сторонние получатели Персональных Данных

Мы можем раскрыть ваши Персональные Данные следующим лицам:

  • Нашим филиалам
    В целях предоставления необходимых Услуг и иных услуг поддержки, мы можем раскрыть ваши Персональные Данные нашим аффилированным лицам.
  • Партнерам
    Мы можем поделиться вашими Персональными Данными нашим партнерам по бизнесу, в том числе с операторами беспроводной связи. Все наши партнеры могут использовать ваши Персональные Данные в целях предоставления необходимых для вас Услуг (например, видеоконтент и т.д.) для прогнозирования ваших интересов и предоставления объявлений, рекламных и других материалов.
  • Поставщикам услуг
    KMEW привлекает к своей деятельности поставщиков услуг (или сервис-провайдеры), которые занимаются определенными видами деятельности и занимаются услугой от нашего имени, включая выполнение и доставку ваших покупок, обработку платежей по кредитным картам, передачу почтовых и электронных писем, отправку текстовых сообщений (SMS и т. д.), предоставление рекламы, анализ использования нашего Сервиса, отслеживание эффективности маркетинговых акций, подключение пользователей к социальным сетям и предоставление услуг поддержки клиентов и среди прочего. Отметим, что мы передаем ваши Персональные Данные только тем поставщиками услуг, которые впоследствии предоставляют свои Услуги от нашего имени, и которые действуют только в соответствии с нашими инструкциями. Ниже приведен пример поставщиков услуг KMEW:
    • Google Analytics. Мы привлекаем данного поставщика услуг в сфере аналитики в целях улучшения наших Услуг. Данная услуга также помогает нам понять схемы использования наших товаров и других Услуг.
  • Третьим лицам в случае, если это потребуется законом или в целях защиты наших Услуг.
    Мы можем раскрыть ваши Персональные Данные, если такое требование исходит из действующего законодательства ЕС или стран-члена ЕС, или в целях соответствия с правовыми процедурами, в том числе, в случае требования правоохранительных органов и других правительственных учреждений.
  • Другие лица в результате корпоративных сделок с KMEW
    KMEW может раскрыть ваши Персональные Данные третьим лицам (или другим филиалам KMEW) в рамках реорганизации, слиянии, передачи доли, продажи, совместного предприятия, переуступки и другого отчуждения всей или части бизнеса, активов или акций KMEW, включая, но не ограничиваясь, в связи с банкротством или аналогичным случаем.

6.2 Международная передача Персональных Данных

Персональные Данные, собранные от вас, могут храниться и обрабатываться в вашем регионе или передаваться, храниться или обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны («EЭЗ»), включая, но не ограничиваясь, Япония и Россия или в любых других странах, которые не имеют адекватный уровень защиты данных, как это предусмотрено Европейской комиссией, и где KMEW, ее филиалы, дочерние компании или поставщики услуг поддерживают объекты.

В случае, если мы будем передавать Персональные Данные в регионы не являющиеся членами ЕЭЗ, мы примем все необходимые меры защиты, такие как составления соглашений о передаче персональных данных (используя стандартные договорные положения ЕС) в целях обеспечения высокой степени защиты ваших Персональных Данных. Вы также можете запросить дополнительную информацию об этом, и получить копию документов о соответствующих мер защиты связавшись с нами. Контакты указаны в разделе 8 ниже.

7. Что мы делаем, чтобы защитить ваши Персональные Данные?

Существуют технические и организационные меры для защиты Персональных Данных. Эти меры защиты учитывают следующие факторы:

  • Технические стандарты;
  • Затраты на внедрение;
  • Характер данных;
  • Риск обработки;

Целью этих мер является защита от случайного или незаконного уничтожения, изменения, случайной потери, несанкционированного раскрытия или доступа и других незаконных форм обработки.

Отметим, что несмотря на принимаемые меры защиты ваших Персональных Данных, ни один веб-сайт, продукт, онлайн-приложение, передача данных, компьютерная система или беспроводное соединение не являются полностью безопасными, и поэтому мы не можем гарантировать безопасность ваших Персональных Данных.

8. Какие у вас – клиента есть права и как вы можете их реализовать?

8.1 Ваши права

KMEW собирает, хранит и обрабатывает ваши Персональные Данные в соответствии с вашими правами прописанные действующими законами о защите данных.

Согласно ОРЗД, вашими правами являются право на на получение копий ваших Персональных Данных, право на исправление неточной информации о себе, обновления своих данных, и право возражать против обработки ваших Персональных Данных с условиями установленные ОРЗД.

Вы также имеете право требовать на удаление ваших Персональных Данных. Даже если вы согласились на обработку ваших Персональных Данных, вы в любое время можете отозвать свое согласие (отметим, что если Персональные Данные были обработаны до момента отзыва вашего согласия, то данная обработка не будет считаться незаконным). Кроме того, вы имеете право передавать данные в определенных случаях. Это может быть право запросить на возврат ваших Персональных Данных, которую вы нам предоставили, в структурированном, обычно используемом, машиночитаемом формате и потребовать передачу третьим лицам без каких-либо преград с нашей стороны в зависимости от ваших обязательств по соблюдению конфиденциальности.

8.2 Реализация своих прав

Если вы хотите реализовать свои права, указанные выше, свяжитесь с нами нижеследующим образом. Вам необходимо будет предоставить документ, удостоверяющий вашу личность.

Мы ответим в течении 1 месяца с момента получения вашего запроса, за исключением случаев, когда действующим законом о защите персональных данных разрешен более длительный срок.

8.3 Жалобы

Если вы не довольны тем, как мы обрабатываем ваши Персональные Данные, то вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных.

9. Ссылки и товары третьих лиц в наших Услугах

В нашем веб-сайте, приложении и товаре могут содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц, которые не находятся под нашим управлением, а также в нашем веб-сайте могут содержаться приложения, которые вы можете скачать у третьих лиц. В связи с тем, что такие ссылочные сайты и приложения не находятся под нашим контролем, хотим отметить, что мы не несем ответственность за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов и приложений. Если вы захотите использовать веб-сайт или приложение третьих лиц, то любые Персональные Данные, собранные сторонним веб-сайтом или приложением, будет подчиняться политике конфиденциальности данных третьих лиц. Мы настоятельно рекомендуем внимательно изучить и понять политику защиты конфиденциальности третьих лиц, которым вы предоставляете свои личные Персональные Данные.

10. Файлы-cookies

  • Что такое cookie?

    Мы, как и другие лица, предоставляющие контент, рекламу или другие функциональные возможности на наши Услуги, можем использовать cookie и другие технологии в некоторых сферах наших Услуг. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, размещенные на вашем устройстве при посещении нашего сайта. Текстовые файлы могут быть читаемы веб-сервером, который помещает файлы-cookie на ваш жесткий диск. Мы можем использовать файлы cookie для сохранения настроек, чтобы помочь вам подписаться, доставить целевые объявления и проанализировать ваши просмотры на наших сайтах.

    Отметим, что вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы вы были уведомлены об отправке файлов cookie. Если вы не хотите получать файлы cookie, вы можете отказаться от всех файлов cookie, активировав соответствующие настройки в своем браузере. Однако, отметим, что если вы решите отказаться от всех файлов cookie, то некоторые функции наших Услуг могут быть недоступны в вашем браузере, или могут не работать должным образом. Наконец, вы также можете удалить файлы cookie, которые уже были отправлены.

  • Информация о файлах cookie.

    Ознакомьтесь с нашей политикой о файлах cookie для получения дополнительной информации, о том, как мы и третьи лица используем их, и как отключить файлы cookie.

11. Персональные Данные детей

  • Кто является «ребенком»?
    Любой человек в возрасте до 16 лет или в возрасте указанной в применимом законе о защите данных.
  • Собираем ли мы Персональные Данные детей?
    Мы сознательно не собираем и не пытаемся собирать Персональные Данные ребенка, не получив при этом согласия его опекуна или законного представителя. Если мы получили Персональные Данные ребенка, то мы будем прилагать все усилия для проверки того, получено ли согласие или одобрение опекуна, или законного представителя.
  • Наши действия после получения Персональных Данных детей
    Если мы узнали, что предоставленная нам Персональные Данные относится к ребенку, и получены без согласия его или опекуна или законного представителя, то мы:
    • как можно скорее удалим эти данные;
    • в случае, если мы не сможем удалить Персональные Данные детей, то сделаем все усилия, чтобы убедится о том, что эти данные не используются для каких-либо иных целей или не раскрываются третьим лицам.
  • Запросы от опекунов или законных представителей
    Если вы являетесь опекуном или законным представителем, желающим узнать о нашей практике обработки Персональных Данных детей, то вы можете обратиться по контактам, указанным в разделе 8 выше.

12. Внесение изменений в настоящее Уведомлении о конфиденциальности

Мы оставляем за собой право внести изменения время от времени в настоящее Уведомление о конфиденциальности. «Дата последнего обновления» внизу настоящей страницы указывает дату последнего обновления, и изменения вступят в силу после опубликования пересмотренного Уведомления о конфиденциальности.

Если это требуется действующим законодательством, мы будем добиваться вашего согласия в отношение изменений. Мы отправим уведомление по электронной почте или путем публикации уведомления на нашем веб-сайте или через соответствующие Услуги.

Последнее обновление: [Октябрь] 2018